Son güncelleme: 14.07.2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca, Odio Soft (“Şirket”, “Veri Sorumlusu”) olarak; www.odiosoft.com internet sitesini ziyaret eden, iletişim / demo formu dolduran, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ulaşan gerçek kişilerin kişisel verilerini aşağıda açıklanan kapsamda işlemekteyiz. Bu metin, KVKK’nın 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusunun kimliği
Veri Sorumlusu: Odio Soft
Adres: Maslak Mah. Büyükdere Cad. No: 255
Sarıyer / İstanbul
E-posta: info@odiosoft.com
Telefon: 0540 808 1753
Web sitesi: www.odiosoft.com
Başvuru kanalı: İletişim formu veya yukarıdaki e-posta adresi
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
Hizmetin niteliğine ve sizinle kurulan ilişkiye göre aşağıdaki kategorilerdeki veriler işlenebilir:
- Kimlik verileri: ad, soyad, unvan
- İletişim verileri: telefon numarası, e-posta adresi, işletme adı, il / sektör bilgisi
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı / cihaz bilgisi, erişim zamanı, çerez kayıtları (ayrıntılar için Çerez Politikası)
- Müşteri işlem / talep verileri: demo talebi içeriği, mesaj metni, tercih ettiğiniz ürün veya modül, randevu / görüşme notları
- Pazarlama iletişim tercihleri: açık rıza verdiğiniz ölçüde bilgilendirme ve kampanya iletişimine ilişkin kayıtlar
Özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, siyasi görüş vb.) talep etmiyoruz; formlara bu tür verileri yazmamanızı rica ederiz. Yanlışlıkla iletilmesi halinde veriler silinir veya anonimleştirilir.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- Web sitesi üzerinden sunulan bilgilendirme, ürün ve hizmet tanıtımının yürütülmesi
- Demo, ön analiz, teklif ve satış öncesi görüşme taleplerinin alınması ve yanıtlanması
- Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi; müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi
- İletişim kanallarımız (e-posta, telefon, WhatsApp) üzerinden gelen taleplerin karşılanması
- Bilgi güvenliği, kötüye kullanımın önlenmesi ve sistemlerin işletilmesi
- Mevzuattan doğan saklama, bilgilendirme, denetim ve uyum yükümlülüklerinin yerine getirilmesi
- Açık rızanızın bulunduğu hallerde ürün güncellemeleri ve ticari elektronik ileti gönderimi
4. Hukuki sebepler
Veriler, KVKK’nın 5. maddesinde sayılan hukuki sebeplere dayanılarak işlenir; özellikle:
- Açık rızanızın varlığı
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirket’in meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
Ticari elektronik ileti gönderiminde 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelik hükümleri ayrıca gözetilir.
5. Toplama yöntemi
Veriler; web formları, çerezler ve benzeri teknolojiler, e-posta / telefon / WhatsApp yazışmaları, yüz yüze veya çevrim içi görüşmeler ve otomatik sistem kayıtları yoluyla, kısmen veya tamamen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla toplanabilir.
6. Aktarım
Kişisel verileriniz; yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde şu taraflara aktarılabilir:
- Barındırma, e-posta, form bildirimi, analitik ve güvenlik hizmeti sağlayan iş ortakları / tedarikçiler (veri işleyen sıfatıyla, sözleşmesel güvencelerle)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (kanuni yükümlülük halinde)
- Hukuki danışmanlık ve denetim süreçlerinde zorunlu olan danışmanlar
Yurt dışına aktarım söz konusu olduğunda KVKK m.9 ve Kurul kararları çerçevesinde gerekli şartlar sağlanır; mümkün olduğunca Türkiye veya yeterli koruma sağlayan ülkelerdeki altyapı tercih edilir.
7. Saklama süreleri
Veriler, işlendikleri amaç için gerekli olan süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Talep üzerine silme prosedürü için Kullanıcı Verilerinin Silinmesi sayfasını inceleyebilirsiniz.
8. İlgili kişinin hakları (KVKK m.11)
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme / silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı iletişim formu veya info@odiosoft.com üzerinden iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
9. SaaS / müşteri hesapları hakkında önemli ayrım
Odio Soft ürünlerini (ör. Odi Connect, Psikodio) kullanan müşteri işletmeler, kendi nihai müşteri / hasta / ziyaretçi verileri bakımından kendi veri sorumlusu sıfatlarını taşır. Bu metin, Odio Soft’in kendi web sitesi ve satış / destek kanalları kapsamında işlediği verileri kapsar; müşteri panelindeki veri işleme faaliyetleri ilgili müşterinin aydınlatma ve sözleşme metinlerine tabidir.
10. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni mevzuat veya iş süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır. Gizlilik uygulamalarımızın özeti için Gizlilik Politikası’na bakınız.