WhatsApp modülü

WhatsApp’ta Chatbot, Operatör ve Aramayı CRM’e Bağlayın

Resmi Cloud API veya QR oturumu; chatbot, operatör, şablon, sesli & görüntülü arama ve CRM senkronu aynı WhatsApp kanalında.

  • Resmi API
  • QR oturum
  • Sesli + görüntülü
  • CRM senkron
Odi Connect · WhatsApp Canlı
Kurulum İki bağlantı modeli Resmi Cloud API veya QR ile oturum — ihtiyaca göre seçin, panelden izleyin.
Resmi API Meta Cloud API
  • İşletme hesabı + webhook
  • Onaylı şablon mesajları
  • Kalite puanı ve kısıt yönetimi
Kurumsal
QR oturum QR kod ile bağlan
  • Telefon / Web WhatsApp eşlemesi
  • Hızlı başlangıç senaryoları
  • Panelden oturum durumu izleme
Hızlı kurulum

İki model de aynı chatbot, şablon ve CRM hattına bağlanır.

Operasyon katmanı

Saha Realitesine Göre Tasarlandı

Ban riski, 24 saat kuralı, şablon onayı, operatör çakışması ve ölçüm — sık yaşanan WhatsApp operasyon sorunlarını panel disipliniyle yönetin.

Bağlantı

API veya Qr

Resmi Cloud API sürdürülebilir ölçek için; QR oturumu hızlı pilot ve belirli senaryolar için. Durum ve oturum paneli her iki modeli de gösterir.

Arama

Ses + Görüntü

Mesajla kalan süreçleri aramayla tamamlayın. Görüntülü ve sesli aramalar API üzerinden başlar; özet CRM’e düşer.

Ekip

Bot + İnsan

Operatör devralınca bot yanıtı kilitlenir. Forumlarda sık görülen “bot + insan çakışması” panel kuralıyla engellenir.

Ücretsiz demo

WhatsApp Operasyonunuzu Birlikte Kuralım

Resmi API mi, QR mi, hangi şablonlar ve arama senaryoları — mevcut hattınızı dinleyip demo akışını netleştiririz.

Kanal modülü

WhatsApp ile Ne Değişir?

Resmi API veya QR ile bağlanın; chatbot, operatör, şablon, sesli/görüntülü arama ve CRM senkronu aynı WhatsApp operasyonunda yürür.

Süreç

Nasıl İlerler?

Bağlantıdan CRM senkronuna kadar adımlar şeffaf; ekip aynı dilde ilerler.

  1. API veya Qr ile Bağlanın

    Cloud API veya QR oturumu panelden açılır

  2. Senaryo / AI Karşılar

    İlk mesaj senaryo veya AI ile karşılanır

  3. Operatör veya Arama Devralır

    Kritik anda bot kilitlenir; insan veya arama alır

  4. CRM ve Randevu Güncellenir

    Konuşma, etiket ve slot müşteri kartına yazılır

Her adım panelde görünür; netleşmeden sonraki adıma geçilmez.

Kapsam

Kapsamda Neler Var?

Modülün içinde neler yönetilir — net kapasite listesi.

Modül paketinde bunlar var

  • Resmi Cloud API

    Meta işletme hesabı, webhook, şablon onayı ve kalite puanı yönetimi

  • Qr Kod Oturumu

    Telefon / Web WhatsApp eşlemesiyle hızlı bağlanma; oturum durumu panelde

  • Chatbot Senaryoları

    Karşılama, niteliklendirme, bilgi toplama ve yönlendirme

  • Yapay Zekâ Yanıt

    Bağlama uygun otomatik cevap; kritik anda operatör

  • Operatör Paneli

    Devral, botu kilitle, not ekle, etiketle — konuşma CRM kartına bağlı

  • Şablon Mesajlar

    Onaylı WhatsApp şablonlarıyla 24 saat dışı ve outbound iletişim

  • Sesli & Görüntülü Arama

    API üzerinden sistem içinden arama; özet CRM’e yazılır

  • Randevu Yönlendirme

    Slot sorgulama ve hatırlatma akışlarını otomatikleştirin

  • CRM Senkronizasyonu

    Kaynak, not, aşama ve randevu müşteri kartını günceller

Kazanım

Bu Modül Size Ne Kazandırır?

Dağınık süreçten ölçülebilir operasyona — ekip aynı kayıt dilinde ilerler.

  • İki Bağlantı Modeli

    Resmi Meta Cloud API veya QR oturumu — ihtiyaca göre seçilir, panelden izlenir.

  • Uçtan Uca Kanal

    Chatbot, operatör, şablon, sesli/görüntülü arama ve CRM aynı hatta kalır.

  • Operasyon Disiplini

    24 saat kuralı, şablon onayı, bot kilidi ve kalite takibi saha sorunlarını azaltır.

  • Ölçülebilir Sonuç

    Kaynak, randevu sinyali ve çağrı özeti müşteri kartında görünür.

Önce / sonra

Bu Modül Hangi Sorunu Kapatır?

WhatsApp trafiği kaybolmaz; resmi API veya QR, chatbot, arama ve operatör aynı CRM hattında ilerler.

  1. Mesajlar kişisel telefonda

    Konuşma CRM kartında

  2. İlk yanıt gecikir

    Chatbot + operatör devri

  3. Sadece metin botu kalır

    API ile sesli & görüntülü arama

  4. Resmi / gayri resmi karmaşa

    Cloud API veya QR net seçilir

SSS

Sık Sorulan Sorular

Resmi API / QR bağlantı, şablon onayı, 24 saat kuralı, ban riski, operatör çakışması, sesli-görüntülü arama ve CRM senkronu.

Bağlantı ve kurulum

Operasyon ve bilinen sorunlar

Ücretsiz demo

WhatsApp Demosu İsteyin

Resmi API veya QR ihtiyacınızı, şablon ve arama senaryolarınızı yazın — WhatsApp akışını demoda gösterelim.